此处，您可反馈产品信息。亦可Q沟通：3131742900CR TubeGet用户Q群：746771886CR VideoMate&MVMixer用户群：957857029注：用户群需验证注册邮箱或订单号 CR产品售前交流Q群：817141938URL下载问题，请贴上URL以便于验证。
http://cr-soft.net/archives/ie-update-to-11.html此篇看看。收费版有cookie及购买别家接口的支持，相比免费版解析更稳定
南瓜电影拔不下来啊
其部分DRM加密类的，整不下来
前几天刚刚充值过，怎么又需要充值续费呢？
是不是换设备登录了？注册界面，小钥匙处，找回注册码再注册下就行了
你好，下载这个channel里的东西的时候，下载下来的所有视频文件名不同，但是视频内容全部相同，应该是有个小bug，希望可以修复，谢谢。
网址：https://vimeo.com/channels/awesometimelapse
好，取最新版试下吧
取最新版再试
择时再试吧，我试了打不开
卡，很卡，变的非常慢
软件菜单->帮助->使用手册，最底部有开关，看一下
这个，本来想支持下软件的，终身的能不能便宜点呢？另外能否上架国内各个软件商城呢？
多些回复。是这样的：任务总是按照从上往下的任务进行深度，即一个任务完成后，程序从第一个往后找暂停中或等待中的开始，设计如斯。地址无效有时因为网络问题，程序会再去尝试。您可以做的手动删除无效的，程序中我亦review一下，记得调度是忽略过失败项目的
下载几十M的很快，下几百的就很慢
您需要换PotPlayer播放器播放
浏览器中登录ks账号，刷新以显示后重试，不行就多试几下。07.08验证解析正常
我已经购买了，但是为什么验证码提示过期
你好！我在今年3月份買了cr tubeget年費，但在差不多一個月前打開程式，就見到註冊那一版顯示 - 未注册版本，你可以下載「99」個視頻，你已下載了「？？」個，直到尋日打開程式還是這個情況，今年3月份我交了年費的時候是成功註冊了的，程式也顯示由那一天計起一年之後才到期，為什麼現在只是過了幾個月就會出現這種情況呢？
注册窗体那里邮箱后面有个小钥匙，您请自助找回注册下就行了
CrVideoMate 有试用版吗？
【缩略图问题】下载下来的封面原先都是1920*1080P的JPG格式，可以正常用在企鹅号上，现在突然变成JPEG的小尺寸缩略图，封面大小与视频大小不匹配，已经无法用于企鹅号。
已修复，重启CR再下载即可。或删除已下载的缩略图，已完成列表中，右键->重获封面再下
CR解不出它1080及以上的drm加密视频
下载的视频只有音乐，视频都是白的
下载速度太慢了！